Política de privacidad

Última actualización: octubre 2026

En RISET nos tomamos en serio tu privacidad. Esta política explica qué datos recogemos en la app y en esta web, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos, sin letra pequeña innecesaria.

1. Responsable del tratamiento

Email de contacto: info.risetstudio@gmail.com

2. Qué datos recogemos

a) Datos de cuenta

• Nombre, correo electrónico y contraseña (o datos de tu cuenta de Google/Apple si inicias sesión con ellas).
• Idioma preferido y hora configurada para las notificaciones.

b) Contenido que generas dentro de la app

• Tus respuestas a las preguntas diarias (texto).
• Grabaciones de voz, si respondes usando ese formato.
• Imágenes que adjuntes a los Pulsos (retos) que lo permitan.
• Registro de qué Pulsos has marcado como completados.

c) Datos técnicos de la app

• Fecha de creación de la cuenta y fecha de último acceso.
• Información básica de uso de la app necesaria para su funcionamiento (por ejemplo, qué ciclo tienes activo).

d) Aviso del primer ciclo (web)

Si te apuntas en esta web para que te avisemos cuando empiece el primer ciclo, guardamos tu correo electrónico, la fecha en que te apuntaste y el texto del consentimiento que aceptaste. No necesitas tener cuenta en la app para apuntarte.

e) Datos de navegación en esta web

• Solo si aceptas las cookies de analítica: datos de uso de la web recogidos por Google Analytics (páginas visitadas, tipo de dispositivo y navegador, país o ciudad aproximados y origen de la visita). Ver el apartado Cookies.
• Como en cualquier web, el servidor que la aloja registra datos técnicos de las conexiones (como la dirección IP) por motivos de seguridad y funcionamiento.

RISET no recoge datos de localización precisa ni de tus contactos, y no accede a tus redes sociales.

3. Para qué usamos tus datos

• Para darte acceso a la app y mantener tu sesión iniciada.
• Para mostrarte la pregunta del día y guardar tus respuestas.
• Para enviarte la notificación diaria de recordatorio, a la hora que configures.
• Para gestionar el sistema de comodines y el progreso de tu ciclo.
• Para responder a tus solicitudes si nos contactas.
• Si te apuntas al aviso: para enviarte un email cuando empiece el primer ciclo. No lo usaremos para nada más ni te enviaremos publicidad.
• Si aceptas las cookies de analítica: para saber cuánta gente visita la web y cómo la usa, y así mejorarla.

4. Base legal

• Ejecución del contrato: los datos necesarios para prestarte el servicio de la app que nos has pedido.
• Consentimiento: las notificaciones, el aviso del primer ciclo por email, las cookies de analítica y cualquier otro tratamiento opcional. Puedes retirarlo en cualquier momento sin que afecte a lo tratado antes.
• Interés legítimo: los registros técnicos del servidor, para mantener la web y la app seguras y funcionando.

5. Con quién compartimos tus datos

Usamos los siguientes proveedores para operar RISET, que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato:

• Supabase: base de datos (incluidos los emails del aviso del primer ciclo), autenticación y almacenamiento de archivos.
• Render: alojamiento de esta web y del servidor de la app.
• Apple y Google: únicamente si eliges iniciar sesión con esas cuentas.
• Expo: envío de notificaciones push a tu dispositivo.
• Google Analytics (Google Ireland Ltd.): analítica de la web, únicamente si aceptas las cookies.
• Google Fonts: sirve las tipografías de la web; al cargarlas, tu navegador se conecta a servidores de Google, que reciben tu dirección IP.

No compartimos tus respuestas con otros usuarios ni las publicamos en ningún caso. No vendemos tus datos.

6. Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en Estados Unidos). En esos casos, la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Cuánto tiempo conservamos tus datos

• Cuenta de la app: mientras tu cuenta esté activa. Si la eliminas desde la app (Ajustes > Perfil > Eliminar cuenta), borramos de forma permanente tus respuestas, tus Pulsos completados y tus datos de autenticación.
• Email del aviso del primer ciclo: hasta que te enviemos el aviso, y lo borramos después. Puedes pedirnos que lo borremos antes en cualquier momento.
• Cookies de analítica: los plazos indicados en el apartado Cookies.

8. Tus derechos

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, solicitar su eliminación, limitar su tratamiento, oponerte a él y pedir su portabilidad. Puedes ejercerlos:

• Eliminando tu cuenta directamente desde la app, en cualquier momento.
• Cambiando tu elección de cookies con el botón «Configurar cookies» del pie de esta web.
• Escribiéndonos a info.risetstudio@gmail.com, también para darte de baja del aviso del primer ciclo.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente.

9. Cookies

Esta web solo usa cookies de analítica, y únicamente si las aceptas en el aviso que aparece al entrar. Si las rechazas, no se carga Google Analytics y la web funciona igual. Puedes cambiar tu elección cuando quieras con el botón «Configurar cookies» del pie de página.

Además, guardamos tu elección sobre las cookies en el almacenamiento local de tu navegador (riset-cookie-consent) durante 6 meses, para no volver a preguntarte en cada visita. Este dato no sale de tu dispositivo.

La app RISET no usa cookies.

10. Menores de edad

RISET no está dirigida a menores de 16 años y no recogemos conscientemente datos de menores de esa edad.

11. Cambios en esta política

Si actualizamos esta política de forma relevante, te avisaremos dentro de la app antes de que el cambio entre en vigor, y la fecha de arriba reflejará la última actualización.

12. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre cómo tratamos tus datos, escríbenos a info.risetstudio@gmail.com.